中華人民共和國住房和城鄉建設部主管

中國建設報社主辦

大資源平臺 ■ 大數據高地

登錄查找

第一建聞|當代年輕人租房圖鑒,這里面有你嗎?
2020-01-07 14:20:22來源:中國建設新聞網    作者:?;埯?/span>


近日,巴樂兔租房研究院發布《2019年輕人租房大數據報告》(以下簡稱《報告》)。

《報告》采用的數據范圍是巴樂兔平臺在北京、上海、深圳、廣州、杭州、南京、武漢和成都這8個國內租房市場最活躍區域市場的運營數據。從合租市場概況、線上選房、線下看房、簽約付租、租后生活、退租六個方面進行梳理分析。

租房市場持續增長,合租占主導
市場變化首先反映在成交租約上。數據顯示,2019年租約整體呈波動上揚態勢,這與2019年初巴樂兔研究院發表的同類數據趨勢相似。說明面向年輕人的機構租房市場交易規模持續增長,對照巴樂兔平臺管理的房源數量一年間增加了近200萬間,也可以看出在扶持住房租賃的國策驅動下,參與行業的玩家數和供給量在持續增加,整體市場呈現活躍發展的大勢。

在租住方式中,年輕人首選了更經濟適用的“合租”模式,該比例達到85%以上。

合租人群方面,合租人群大都戀愛或單身,單身和未成家用戶占比85%,男女租客比例均衡,接近1:1。

此外,受過良好教育的在大城市打拼的年輕人是合租人群的主流。近9成租客擁有??埔陨蠈W歷,5成租客擁有本科以上學歷,6成合租人群有5年以內的工作經歷。

《報告》顯示,合租租客與一線城市收入水平相當,可支配租金上限在4千元。65%租客月薪低于8千元,85%租客月薪低于1.2萬元,合租租客從事行業排名前三的是互聯網、金融和教育。

北京租金最高,廣州最低
在年輕人關心的租金方面,2019年合租租金相比去年平均增加了10%左右。由于不同城市對房源改造如“N+1”(對房屋改造后的指標有具體規定,例如客廳隔出來的房間要有明窗等)的政策不同,導致平均租金價格在各城市間拉開更大差距。如北京租金超過2000元,為最高,上海、杭州、深圳緊隨其后,在1800元~2000元之間,成都較低,為1300多元,而廣州由于城中村占比高,平均租金最低,僅為1200多元。

在年輕人平均成交的租住面積上,2019數據與去年情況相似,顯示在18~20平方米為各城市最受歡迎的房源大小。其中,廣州作為一線城市,由于城中村在租住供給端占據巨大份額,該數據為各城市之冠,面積達到30平方米。

房源選擇上,《報告》顯示,品牌公寓房源,2500元是選擇的心理門檻,分散式公寓需求更多,占比56%。

租房越來越像電商買東西

在年輕人選擇租住房源的決策因素上,排名前三的分別是“租金”、“交通”和“安全”。租金和交通便利是租客選房的最大決策因素,近8成租客將租金合理、交通作為租房時的首要考慮因素,其次才是治安、周邊配套設施、房屋質量和小區環境等??梢钥闯?,90后普遍為“實用主義者”。

最受用戶關注的軟硬配置方面,《報告》顯示,有陽臺、WIFI、可做飯、獨衛、飄窗、燃氣灶、原房、別墅改造、復式成為硬件方面最受關注的點,服務上,隨時看房、保潔、維修、辦理居住證、靈活簽、可養寵物成為熱門詞匯。

由于在線租房服務的興起和滲透、信息真實性的改進,年輕人對線上選房、線下定的熱情比以往更高?!秷蟾妗凤@示,電子租約滲透率逐月提升,近8成用戶使用平臺電子租約與房東簽約。

用戶習慣方面,租客已習慣使用專業的租房APP來找房,75%的租客通過APP來找房。使用蘋果手機和安卓手機比例1:1。

用戶于工作日晚上下班、周末上午刷手機找房,工作日線上瀏覽房源高峰時段集中在20:00~24:00,周末線上瀏覽房源高峰時段集中在10:00~14:00。

數據顯示,73%的租客在初次瀏覽APP房源后的3天內即完成簽約,而傳統租房服務中,這個數據最長達到14天。

此外,高效選房,閃電簽約,“閃租”成為趨勢?!秷蟾妗凤@示,超過8成的租客簽約前只看2次房,從最后一次看房到簽約,中間間隔不到1天。綜合來看,租房越來越成為電商型服務。

精準“三里挑一”和黃金1小時決策,成為新帶看服務標準。近8成租客單次看房5間以內,超8成租客單次看房1小時內。

值得一提的是,女性租客比男性租客在租金支出上平均高11.25%?!秷蟾妗凤@示,支付方式方面,微信、支付寶成為支付主流,1/4使用信用付,9成以上租客選擇按月支付,近8成租客使用微信和支付寶支付。

房東評分分布顯示,大部分房東都是 “好房東”,行業仍有提升空間,大部分租客在8個月內退房。17.3% 租客會查看房東評價,9成以上房東得分在4分以上,仍有近1成房東評價低于1分。

巴樂兔平臺常見投訴分類為退租、設施和租約是最容易讓租客投訴的三大問題。其中,女性對服務更挑剔,租客App中用戶點擊申請報修男女占比中,女性占比達到83.63%,而馬桶和網絡故障最難讓人忍受,占比16.644%。

報修問題分布方面,女性用戶對服務要求更高,男性用戶更能“忍”,并更偏向自己動手,之后找房東報銷。

退租方面,年輕合租租客的換房頻次較高;機構房東房源覆蓋有限,同一房東續租率較低?!秷蟾妗凤@示,租客平均租期不滿8個月,年終租客續租意愿最低,隨著租房旺季逐漸提升。

數據反映行業現實,發展和問題同在
《報告》整體反映了行業現狀。巴樂兔研究院表示,在政策、市場規律的多重驅動下,住房租賃市場的機構化、專業化發展在提速,越來越充分的滿足年輕租客在大城市的居住和圍繞居住的各項服務。

同時,《報告》也體現出到行業在急速發展中所暴露出的問題,如在租客退租、房源設施和租約過程中的糾紛是最多被詬病的三大問題。進一步看,幾乎每個租客都曾遭遇過的退租問題,主要是圍繞被強制清退和租客提前退租這兩類最常見的情形,而由此引發的租金和押金問題,則是行業長久以來難以徹底解決的痛點。

巴樂兔研究院院長高萌表示,從長遠來看,住房租賃行業的發展是較好的,但仍需多年積累,數據和輿論所暴露的問題歸根結底是行業缺乏服務標準以及配合的強有力的市場手段還不夠完善。

網友評論
? Top 老快3